小翼采用了多重安全手段，以保障用户数据安全。
- 安全级别高：
小翼采用了金融级的软硬件安全设备，背靠阿里云多年来安全技术研究积累的成果。 - 灾备能力强：
小翼数据在多个地理区域的数据骨干服务器机房进行了多级备份，使用 1 台主力数据库服务器 + 4 台副数据库服务器。主力数据库服务器宕机时，4 台副数据库服务器中任意一台均可快速切换作为主力数据库服务器，有效保证用户数据不会因突发事件丢失。 - 传输数据加密：
小翼 CRM 采用 DigiCert 的 128 位增强型服务器证书对传输信息进行加密处理。DigiCert 是目前全球顶级的互联网安全证书颁发机构。2017 年，DigiCert 以 9.5 亿美元收购了全球最大的证书颁发机构赛门铁克（Symantec – 信息安全领域全球顶尖的解决方案提供商）。 - 内部数据加密：
所有用户上传的数据，小翼都进行了多重密钥的加密，小翼的开发人员使用也仅能看到被加密后的数据。 - 内部数据使用控制：
只有公司技术负责人才可以掌握生产服务器及业务数据库的密码。对数据的维护操作必须由公司技术负责人执行，其他任何技术员工不能独立接触到任何数据库数据。公司技术负责人执行严格的保密制度，并签署高赔偿额的商业信息保密协议。 - 数据隔离：
小翼基于阿里云云盾和安骑士，构建一个安全隔离的网络环境，服务器内置内网安全机制，能有效保障数据不受来自外部和内部用户的入侵和破坏。 - 日志留痕：
小翼会监控和记录运维、技术人员的所有操作行为，行为产生的操作记录无法被删除。
数据安全是用户的生命线，所有的软件企业都会特别重视这一点，小翼 CRM 也不例外。
我们深刻理解对于外贸人来说，客户就是生命线。我们始终以客户数据安全为我们开发产品的第一要务，一切的开发前提都会以客户数据安全为基础。
我们的服务器和数据库在阿里云，阿里云的云盾系统和安全专家都是国内顶级的。如果有一天我们的数据库被攻破了，那说明支付宝、阿里国际站，1688 等阿里相关的产品和系统都会出现数据安全问题，但是这种概率却非常非常小，所以不用担心我们的数据安全。
换个角度来看，网络社会下，其实并没有真正的绝对数据安全。比如：您的银行存款的变动，会招来各种贷款和理财机构的电话；您用过的浏览器会根据您的浏览历史和偏好给您推荐产品；微信等聊天工具会根据您的聊天内容给您推荐您潜在需要的产品；你注册了公司后代账公司会第一时间拿到你的电话号码，然后各种推销也接踵而至。
所有人在使用任何互联网产品都会有这种担心，各种公民个人隐私信息在您不知道的情况下被泄露和利用的例子，比比皆是。
但是您银行卡里的钱却并未因此减少，您的微信聊天内容也没被腾讯曝光，您注册的公司也一切运转正常，这是数据的相对安全。当然，这些例子里有些是个人行为数据和非直接能影响到您财产及利益的数据，但这些也恰恰说明任何商业活动都有它的底线和法律约束。
比如金蝶和用友是做财务软件的，他们应该掌握了中国 90%公司的财务数据和合作交易数据。但是目前为止，也从未发生大规模用户财务数据的泄露和安全问题。
现在国家和互联网服务商都很重视数据安全问题，小翼 CRM 也不例外。
我们虽然只是一家发展中的外贸软件服务商，但我们也坚持商业道德底线并敬畏国家法律。
我们郑重承诺：
小翼 CRM 与内部公司员工均签署了高赔偿额的商业信息保密协议，任何员工不得以任何名义泄露用户的商业及业务信息。除此之外，没有客户的允许的情况下小翼 CRM 也不会以任何理由关联或接入到任何外部第三方平台数据。
以上承诺小翼 CRM 必将严格遵守。如有违背，将承担相关法律责任。
