小翼客户管理 | 小翼外贸CRM管理系统

商海行舟，客如流水

规划和跟踪各项工作任务和销售跟进行动，聚焦今日工作任务。可以利用时间管理四象限原则，遵从“要事第一”，把时间投资到未来更能产出更大绩效增长的工作事项上。

用户可按照潜在客户的联系沟通状态来分类。自定义客户来源，管理多渠道的线索客户。支持自定义客户标签及星标标记，轻松筛选和定位客户。

以客户为中心的垂直化信息流设计，实时统计合作总金额，显示客户背景信息，轻松进行多联系人管理、销售行动与跟进信息管理、多销售机会沟通进度管理、报价记录及历史订单管理、往来邮件查阅，可清晰呈现合作状态。支持一键转移交接客户，方便人员离职交接。

“每一个联系验证过的潜在客户都有一定的成交概率，没有销售跟进行动就几乎意味着成交概率为零。”

另外，新的销售线索也需要经过联系验证确认为有效销售线索进而转化为潜在客户持续跟进。

小翼的客户管理理念中，至关重要的是跟进行动任务计划和管理。像规划工作任务一样，你需要计划下一步的行动，系统会监督和提醒你去执行。

系统支持用户自定义邮件跟进策略，可设定一系列跟进邮件的发送周期和邮件内容，系统按设定的周期自动提醒用户发送预设的邮件内容来跟进。

像 Foxmail 那样管理邮箱账号，设置签名，进行地址簿管理。支持自定义邮件文件夹，支持多邮箱账号绑定 (IMAP 同步协议)，支持 Gmail 邮箱收发。发送的邮件可检测追踪打开的次数、时间和地点。